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乐享科技手段之变

发布时间:2019-03-01

除了“刷脸”进站,自助查询装备、常设身份证明自助打印机、手机点餐、智能售货柜等新科技也都纷纷亮相各大火车站,受到旅客的点赞。在合肥南站候车大厅内,今年设备了自助查询装备,可能供应列车车次、正晚点、增开、停运、余票、票价、丧失物品、站内导航、周边信息等自助查问。今年春运,类似自助查问体系在合肥南站、合肥站等12个车站试行,旅客可在车站候车大厅通过触摸屏自助查找损失物品。

春运期间,记者也亲身闭会了一次无票进出站,记者在手机上购买了合肥南站到南京南站的火车票后,进站时在闸机上刷下身份证,再对着摄像头“刷下脸”就进了站。出站时,在闸机上刷下身份证即可直接出站,进出站一路顺畅,全程无堵点。

为方便旅客出行,今年合肥南站进站口安装了32台人脸辨认核验闸机,出站口增设32台自助验票闸机;合肥站增设15台人脸识别核验闸机,检票口增设25台自助验票闸机。“人脸识别闸机的投用,大大提高了检票效力,检票效率是人工检票的4倍,减少了旅客高峰时段实名制核验等候时间。”合肥直属站副站长潘凯说。

今年春运,长三角铁路率先推广应用自助实名制核验闸机,在沪、苏、浙、皖等地34个车站进站区域装置402台自助实名制核验闸机,境内18条高铁线车站具备刷证进出站条件。旅客无需取票,微微一刷二代身份证,即实现顺畅通过,轻松出行,便利旅客快速实事实名制考试。

今年春运,合肥南站12306网络订餐集配点日均配送近300单,最多一天配送了666单,送餐员用“高铁”速度让乘客在旅途上就能享受到舌尖上的美味。记者吴文兵摄

从人工检票到“刷脸”进站,“黑科技”畅行春运路

春节前夕,京沪高铁上的滁州北站启用刷脸进站识别系统,旅客司武浩手持二代居民身份证放在进站智能刷脸识别器上,2秒钟就顺利地通过了闸机。他愉快地说:“刷脸进站,不用取票真麻烦!”